“Recomiendo”
El hotel es muy hermoso los trabajadores muy atentos ..sí pones una queja al momento te atienden y hacen todo lo posible por ayudar y resolver ..no es un hotel de 5 o 4 estrellas ...pero así y todo cumplen y se esfuerzan ..la mesa bufet pequeña pero bien cocinada ...riquísima la paella el arros todo muy bueno de verá que esperaba todo lo contrario ....pero no fue. el bar café de la carpeta muy bueno el chino el cantinero .muy profesional como de 5 estrellas el mulato de la parillada la piscina muy atento ...el 2014...nos veremos de nuevo...la animación aunque tienen pocos recursos se esfuerzo porque la pases bien...puse varias fotos para que miren.Gracias ...

“Pasarla como un caballo ”
Me hospedé en dicho hotel, no es malo en mi opinión en cuanto al confort para ser de islazul 3 estrellas, pero cuando llegue la recepcionista muy amable nos comunicó que no tenían agua en el hotel desde el día anterior y que no tenían idea de cuando llegara, que estaban investigando donde estaba la avería. Finalmente el agua llegó sobre las 11:30 de la noche, claro con un aspecto muy desagradable por permanecer secas las tuberías más de 24 horas. Lo peor no fue lo del agua, fue la cena!!!! como no había agua la cena era dirigida, sin ofertas, pero el problema era que el pollo estaba crudo, prácticamente había que matarlo en la mesa para comerlo, se imaginan lo duro que estaba... fue horrible dicha situación, espero que los clientes no tengan que pasar por dicha situación otra vez.... Por lo demás en el hotel todo muy bien...

“Hotel MUY alejado de todo, fui allí a un Congreso de Psicología ”
Suelo informarme antes de ir a cada nuevo lugar, hotel, ciudad. Este hotel era el contratado para un Congreso de Psicología, por tanto sí o sí tuve que contratarlo.He ido varias veces a Cuba. Por satélite busqué y vi, y me asombré de lo lejos que quedaba de ciudad de Cienfuegos, me sorprendió muchísimo la elección del mismo por parte de los organizadores del evento. Pero por suerte! yo ya iba prevenida... entonces no quedé tan atónita como los demás participàntes que no se informaron.La única manera de llegar y de ir a la ciudad era en taxi, lo pagábamos entre cuatro personas, entonces era más accesible ir y venir . Otra manera era ir en un lanchón con los trabajadores que iban o volvían hacia el Centro a o de trabajar, este iba haciendo paradas en ciertos puntos de la bahía, e iba lleno, íbamos parados, lo interesante que como demoraba más de una hora el trayecto, nos posibilitó conversar y conocer a muchas personas lugareñas, desde médicos a niños que iban o regresaban de la escuela , toda una experiencia, una aventura. Desde el hotel NO había manera de comunicarse al exterior, no había teléfono. Solo yendo Kms hasta Cienfuegos, luego de conseguir alguna locomoción...Personalmente no necesité comunicarme por nada importante, pero una colega con su padre grave en Costa Rica, estaba muy angustiada por no poder llamar... Obviamente menos había internet, cabe aclarar que el acceso a internet en toda Cuba es muy caro, pero en cualquier otra parte de Cuba existen cabinas para uso de internet, o en los mismos hoteles. Como serían cinco días de aislamiento del mundo,decidí tomarlo con calma, como algo diferente, y disfrutar de la vista de la bellísima bahía de Jagua. Descubrí el Castillo (fortaleza ) de Jagua cruzábamos con un barquito, fui allí al menos 4 veces, siempre guiando a otros colegas que iban llegando de otros países, caminamos por el pueblito, etc. Lugares jamás esperados de llegar a conocer.Allí las calles eran de tierra, estaba la infaltable casa del médico de familia con su policlínica en la planta baja. La iglesia, dgallinas, cabritas caminando entre niños jugando alrededor del busto de José Martí, también la escuela y alguna tiendita. Volviendo al hotel: dada la lejanía desayuno, almuerzo y cena los contratamos allí No nos quedó otra alternativa; realmente no soy exigente con la comida, pero era muy, muy mala. Jamás fui a hotel, casa particular, bar, restaurante en Cuba con tan mala comida y servicio. Había una piscina, esta se llenaba de gente, iban los lugareños solamente a usar la misma, pagaban por su uso,. No me preocupó eso mucho porque mi finalidad era el Congreso, y luego haría playa en otros lugares. Realmente jamás escogería este hotel si volviera a Cienfuegos, ni lo recomiendo. Hay hoteles del mismo precio muy superiores y que no quedan aislados del mundo. Otro tema era el descanso, por lo alto que ponían la música desde temprano en la piscina, muy alegre pero imposible no despertarte de golpe o dormir una siesta. Sinceramente nos sentimos los protagonistas de una novela de la escritora de Ágatha, Christie.

“malo ”
es muy feo el hotel, las habitaciones son viejas y deprimentes, el servicio de comida es muy malo, si bien es all inclusive, la comida de la noche te la dan a la mañana en el desayuno, como los fideos!! si!!! los fideos, un asco, la comida mala y el hotel malo. No volveria

“Para el precio ”
Lo más malo es la picina es de agua salada y muy sucia .por la noche está serado el bar rojo o nocturno muy aburido la solear en las noche...saludos al chino del bar café un buen trabajado pero sin recursos .es una pena por que es un bello hotel.

“Hotel abandonado”
El hotel queda muy lejos de la ciudad sin que haya ningún interés en el lugar donde se emplaza. Las instalaciones no están bien mantenidas y la comida del bufette es muy mala. El personal no mostró ningún interés por atendernos. el aspecto general del lugar es el de un hotel que se quedó en el tiempo y al que la gente dejo de ir.

“para mi el paraiso ”
La primera vez que visite este hotel fue hace muchos años ,en Pasacallo conoci al gran amor de mi vida y a mi actual esposo ,despues lo tomamos de referencia para todas nuestras salidas los fines de semana para la discoteca por la noche y los domingo en la tarde visitabamos la piscina todo muy bueno la verdad,en este sitio unos de nuestros mejores recuerdos fue la celebracion de los 15 de mi nuestra niña la mayor ,en fin vivo enamorada de ese hotel, la atencion estupenda ,ahora mismo llevo tiempo fuera de mi isla pero el proximo mes estare de vaca por cienfuegos y por supuesto me pasare unos dias en mi querido Pasacaballo,

“Atenciones personales ”
Estoy muy contento con la atencion que resivi ,especialmente el Director del Hotel(Juan Carlos) ,que en mas de dos ocaciones me pregunto como estaba pasando las vacaciones y charlo con mis amigos preguntandoles como se sentian en la Instalaci'on....Creo que esto es digno de imitar ya que muchas otras veces he visitado intalaciones donde ni siquiera he podido ver ,a uno de los directivos....Por la sola atencion de este hombre quisiera volver a Cuba y especialmente a pasacaballos.

descansar y conocer
Lindo hotel con unas bellas vistas. Con un buen trato y un buen servico. Pase una agradable estancia espero que se mantenga asi.

hotel pasacaballo
Situado cerca de una de las mejores zonas de buceo de Cuba, el Hotel Islazul Pasacaballo se adapta no sólo a los amantes del buceo, sino a todos aquellos que buscan un ambiente relajante, hermosas vistas y acceso a Cienfuegos. Aunque el hotel Pasacaballo no está cerca de una playa, existe la oportunidad de relajarse al aire libre en la piscina o en una soleada terraza. Está ubicado un poco lejos de la entrada de la bahía de Cienfuegos, lo que garantiza tranquilidad, a pesar de ser un pequeño inconveniente ya que el servicio de taxi puede ser lento. Sin embargo, hay un autobús hacia Cienfuegos. Islazul Pasacaballo es un hotel con un toque retro que debería llamar la atención de las personas que quieren un trocito de la vieja Cuba, con facilidades que incluyen salas de juegos e internet, tienda y aparcamiento. El amplio restaurante buffet del Pasacaballo ofrece una buena variedad de alimentos frescos que se complementan con música en vivo a la hora de la cena. El hotel también dispone de un restaurante a la carta (comida internacional), snack bar y bar, con asientos tanto dentro como al aire libre. Ya sea que usted está visitando para bucear o no, el hotel Pasacaballo proporcionará un ambiente relajante, vistas memorables y buena comida y bebida, a poca distancia de ' La Perla del Sur ' de Cuba.